Zásady ochrany osobních údajů v NutriČesko
V NutriČesko si vážíme vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme informace, které nám poskytnete při používání našich webových stránek a služeb. Doporučujeme vám, abyste si tyto zásady pečlivě přečetli.
1. Jaké informace shromažďujeme?
Shromažďujeme různé typy informací, abychom vám mohli poskytovat a zlepšovat naše služby:
- Osobní identifikační údaje: Vaše jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště, datum narození, pohlaví – tyto údaje nám poskytujete například při registraci, objednávce konzultace nebo vyplnění kontaktního formuláře.
- Zdravotní a nutriční informace: V případě objednávky nutričních konzultací můžeme shromažďovat informace o vašem zdravotním stavu, stravovacích návycích, alergiích, intolerancích a cílech. Tyto informace jsou nezbytné pro poskytování personalizovaných a bezpečných služeb.
- Údaje o platbách: Pokud si objednáte placené služby, shromažďujeme údaje související s platbou (např. číslo kreditní karty, údaje o bankovním účtu). Tyto údaje jsou zpracovávány zabezpečenými platebními bránami třetích stran a my k nim nemáme přímý přístup.
- Údaje o používání webu: Shromažďujeme informace o tom, jak používáte naše webové stránky, včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému, odkazujících stránek, navštívených stránek, času stráveného na stránkách a doby přístupu. Tyto údaje nám pomáhají analyzovat a zlepšovat funkčnost našich stránek.
- Soubory cookie a sledovací technologie: Používáme soubory cookie a podobné sledovací technologie ke sledování aktivity na našich službách a uchovávání určitých informací. Více informací naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.
2. Jak používáme vaše informace?
Vaše shromážděné informace používáme k různým účelům:
- K poskytování a udržování našich služeb.
- K personalizaci vaší zkušenosti a poskytování obsahu a nabídek.
- K vyřizování vašich objednávek a transakcí.
- K zasílání důležitých oznámení, aktualizací a marketingových sdělení (pokud jste k tomu dali souhlas).
- K analýze a zlepšování funkčnosti našich webových stránek a služeb.
- K prevenci podvodů a zajištění bezpečnosti našich služeb.
- K plnění našich právních povinností.
3. Sdílení a zveřejňování vašich informací
Vaše osobní údaje neprodáváme, neobchodujeme ani nepronajímáme třetím stranám. Můžeme je však sdílet s následujícími subjekty:
- Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s důvěryhodnými třetími stranami, které nám pomáhají provozovat naše webové stránky, provádět naše podnikání nebo vám poskytovat služby (např. platební brány, webhosting, analytické nástroje). Tyto strany mají přístup k vašim informacím pouze v rozsahu nezbytném pro plnění jejich úkolů a jsou smluvně vázány k dodržování důvěrnosti.
- Právní požadavky: Vaše informace můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz, nebo v dobré víře, že takové jednání je nezbytné k ochraně našich práv, vaší bezpečnosti nebo bezpečnosti ostatních, vyšetřování podvodů nebo reakci na vládní žádost.
- S vaším souhlasem: Vaše informace můžeme sdílet s třetími stranami s vaším výslovným souhlasem.
4. Bezpečnost vašich dat
Přijímáme přiměřená bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Patří sem šifrování dat, zabezpečené servery a omezený přístup k informacím pouze pro oprávněné zaměstnance. Žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického ukládání však není 100% bezpečná, a proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich údajů.
5. Vaše práva
V souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: Máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
- Právo na opravu: Máte právo požádat nás o opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz: Za určitých okolností máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů.
- Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
- Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas.
Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte pomocí informací uvedených níže.
6. Odkazy na jiné webové stránky
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které nejsou provozovány námi. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na stránky této třetí strany. Důrazně vám doporučujeme, abyste si přečetli Zásady ochrany osobních údajů každé stránky, kterou navštívíte. Nemáme žádnou kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů nebo praktikami webových stránek nebo služeb třetích stran a nepřebíráme za ně žádnou odpovědnost.
7. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady ochrany osobních údajů, zda nedošlo ke změnám. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů jsou účinné, když jsou zveřejněny na této stránce.
8. Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
- E-mailem: [email protected]
- Telefonicky: +420 777 123 456
- Poštou: NutriČesko, Hlavní 25, 110 00 Praha 1
Máte další otázky? Neváhejte nás kontaktovat nebo si přečtěte naše Často kladené otázky.
Objednat si konzultaciInteraktivní přehled: Klíčové body ochrany soukromí
Jaké informace shromažďujeme?
Shromažďujeme pouze nezbytné informace, které nám pomáhají poskytovat vám ty nejlepší nutriční služby a zlepšovat vaše zkušenosti s naší platformou. Rozlišujeme mezi osobními údaji, které nám přímo poskytnete, a údaji o používání webu, které nám pomáhají pochopit, jak naše stránky fungují.
- Jméno, e-mail, telefon, adresa (pro komunikaci a služby)
- Zdravotní a nutriční historie (pro personalizované konzultace)
- Údaje o platbách (zpracovávané bezpečně třetími stranami)
- IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky (pro analýzu a zlepšení webu)
- Soubory cookie (pro funkčnost a personalizaci)
Proč vaše data používáme?
Vaše data jsou pro nás cenná, protože nám umožňují efektivně poskytovat naše služby a neustále je vylepšovat. Od personalizace obsahu až po zajištění bezpečnosti – každá informace má svůj účel.
- Poskytování a údržba služeb NutriČesko.
- Personalizace obsahu a nabídek pro vás.
- Zpracování vašich objednávek a transakcí.
- Zasílání důležitých oznámení a marketingových sdělení (s vaším souhlasem).
- Analýza a zlepšování funkčnosti webu.
- Prevence podvodů a zajištění bezpečnosti.
- Plnění právních povinností.
S kým sdílíme vaše data?
Vaše soukromí je pro nás prioritou. Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme. Sdílíme je pouze s důvěryhodnými partnery a pouze v nezbytném rozsahu k zajištění chodu našich služeb nebo pokud to vyžaduje zákon.
- Poskytovatelé služeb (např. platební brány, hosting, analytika).
- Orgány činné v trestním řízení (pouze na základě zákonného požadavku).
- Třetí strany s vaším výslovným souhlasem.
Vaše práva na ochranu osobních údajů
Máte plnou kontrolu nad svými osobními údaji. Zde jsou práva, která můžete uplatnit:
- Právo na přístup k vašim datům.
- Právo na opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz (právo být zapomenut).
- Právo na omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost dat.
- Právo vznést námitku proti zpracování.
- Právo odvolat souhlas se zpracováním.
Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte.