Často kladené otázky

Online konzultace probíhá prostřednictvím zabezpečeného video hovoru. Před konzultací obdržíte odkaz a podrobné instrukce, jak se připojit. Potřebujete pouze stabilní internetové připojení a zařízení s kamerou a mikrofonem (počítač, tablet nebo chytrý telefon). Naším cílem je zajistit, aby vaše online setkání bylo co nejpohodlnější a nejefektivnější, bez nutnosti cestování.

Ano, přijímáme platby kartou online prostřednictvím zabezpečené platební brány, což zajišťuje rychlou a bezpečnou transakci. Alternativně je možné platit bankovním převodem. Všechny platební možnosti jsou vám představeny během procesu objednávky konzultace.

Individuální stravovací plán je obvykle vypracován do 5 pracovních dnů od primární konzultace a dodání všech potřebných informací z vaší strany. Snažíme se o co nejrychlejší dodání, abyste mohli co nejdříve začít s novým režimem a dosáhnout svých cílů.

Ano, pokud máme v týmu více nutriologů, můžete si při objednávce vybrat preferovaného specialistu, jehož profil a specializace vás osloví nejvíce. Chceme, abyste se cítili co nejpohodlněji a měli důvěru ve svého odborníka.

Ano, nabízíme specializované konzultace pro dětskou výživu. Chápeme, že dětská výživa má svá specifika a vyžaduje citlivý a odborný přístup. Prosím, uveďte věk dítěte při objednávce, abychom vám mohli přidělit specialistu s příslušnými zkušenostmi.

Konzultaci je možné zrušit nebo přesunout nejpozději 24 hodin před jejím začátkem bez poplatku. Kontaktujte nás prosím e-mailem nebo telefonicky co nejdříve, abychom mohli provést potřebné změny a zajistit, že se vaše plány nepřekříží.